Чат-бот для бизнеса

Создать чат бот — запрос в Google, который все больше набирает популярности сегодня. Но мало кто понимает, как чат-бот поможет решить те, или иные бизнес задачи.

"Создание чат-бота начинает с понимания его зоны ответственности"

Как бот может за что-то отвечать? Ведь у вас есть менеджеры, которые ведет переписку с клиентами, ведь важен персональных подход. Я бы назвал это мифом! Каждый человек, который обратился в чат, хочет получить информацию о вашей услуге, которая даст ему понимание и критерии для принятия решения. Мало кто хочет читать огромные SEO стать на вашем сайте. 

Почему менеджеры жалуются на чат-ботов?

Со времен изобретения колеса появилось и исчезло тысячи профессий. Человек с лошади пересел на машину. Кто-то назовет это сравнение и параллель аморальной, но это факт, Лошади сегодня используются лишь в особых случаях, либо в станах, где экономический уровень(ВВП) не позволяет населению купить машину либо другие факторы. 

Стоит понимать, что в чат-бот нужно вложить время на его обучение. Его можно сравнить с менеджером, который только устроился на работу в вашу компанию. Естественно, он будет много не понимать в первое время. Но если вы не собираетесь закрывать бизнес в ближайшие пару месяцев, а планируете вести его и передать салим детям, советую обучить его всем тонкостям вашего бизнес.

Свои знания может передать ему лучший менеджер вашей компании. Даже если тот в итоге покинет вашу компанию, бот продолжит свою работу.

Чат-бот для бизнеса сделает все, чему его научат.

Что подразумевается под обучением бота:

  • Структурированно внести информацию о вашем бизнесе
  • Добавить ключевые слова вопросов клиентов
  • Постоянно обновлять базу ключевых фраз
  • Вносить свежую информацию о новых услугах и акциях

Больше информации о возможностях чат-бота вы можете получить на этой странице ⬅️

Либо, предлагаю узнать, нужен ли чат-бот Facebook для вашей бизнес страницы. Это возможно сделать в интерактивном тесте, который проведет на чат-бот Digi, перейдите по ссылке⬅️ и введите ему команду «тест».

 

EnglishRussianUkrainian

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ - ЗАПОЛНИТЕ ПОЛЯ НИЖЕ⬇️

Заполните регистрационную форму

Заполните регистрационную форму